ENROLLADOS

El memorable elenco y equipo que marcó a toda una generación en México está de regreso. Enrollados, con Adal, Yordi, Gaby, Rox, Mau y Lalo, te espera para revivir esas emociones, risas, carcajadas y recuerdos familiares que tanto extrañamos.

Enrollados será una presentación especial de única temporada que no puedes perderte… ¡y que disfrutarás al máximo en familia!

AL COMPRAR TUS BOLETOS

Si compras tus boletos en funticket.mx, considera lo siguiente:

- Pon especial atención al escribir la dirección de tu correo electrónico, porque ahí es donde enviaremos tus boletos.

- Tienes 15 minutos para realizar la compra. Por favor NO te salgas mientras está corriendo el proceso, para evitar que tu banco realice el cobro y no te lleguen los boletos al correo que registraste.

- Recibirás tus boletos dentro de las siguientes 72 horas después de tu compra.

- En caso de que no te lleguen los boletos en ese lapso de tiempo, por favor revisa la bandeja de correos no deseados o SPAM.

- Si no localizas tus boletos, entonces escríbenos a [email protected] con los siguientes datos:
a) correo registrado en la compra
b) nombre completo del titular de la compra
c) número telefónico registrado
d) evento / ciudad.

- Recuerda que es tu responsabilidad cuidar de tus boletos. Por favor no los compartas con nadie ni los publiques en redes sociales, por favor.

PARA EL DÍA DEL EVENTO

- Podrás presentar tus boletos impresos o desde la pantalla de tu teléfono móvil.

- Si decides imprimirlos, hazlo por favor desde casa o un lugar seguro. Evita imprimirlos en un lugar en el que te soliciten que envíes tus boletos a algún correo, ya que al quedarse los archivos podrían hacer uso de éstos antes que tú.

- Los menores de edad pueden ingresar a los conciertos, pero te recomendamos que los menores de 16 años siempre sean acompañados por un adulto

- Prevé la salida al recinto con tiempo, consulta en los medios oficiales del evento los horarios establecidos para cada evento y calcula el tiempo de traslado considerando tráfico. Revisa las opciones y horarios de medio de transporte público o de espacios y costos para estacionar el automóvil.

- Recuerda que sólo se permite el acceso al evento en horarios, fechas y recintos establecidos en los boletos físicos o digitales. Los boletos no son válidos si presentan raspaduras, tachones o enmendaduras.El titular del boleto deberá portarlo durante su permanencia en el inmueble y se compromete en todo momento a permanecer en áreas de acceso autorizadas que le correspondan (asiento, grada y/o sección).

- El ingreso al inmueble está condicionado a la presentación del boleto correspondiente y a la revisión por parte del personal autorizado (en tu persona, bolsas y pertenencias).

- Respeta los horarios de acceso a los recintos, la información de cada evento está disponible en las secciones marcadas en los sitios web oficiales, así como su publicación en redes sociales y medios oficiales de FunTicket y el Promotor.

- No podrás introducir al evento: objetos que se consideren peligrosos por los Organizadores, personal de seguridad y/o las autoridades, como: sustancias ilegales, drogas o instrumentos relacionados; bolsas de mano y mochilas mayores a 30 x 30 cms; mascotas; máquinas de masajes o masajeadores; baterías externas o power Banks, computadoras o tabletas; rayos láser; cornetas; luces que pueden servir como proyectiles; guantes de LED; chupones; gotas para los ojos, medicamentos de venta libre, maquillaje líquido y tampones/toallas sanitarias abiertos (a la entrada); vasos de vidrio, latas, vasos o hieleras; plumones, plumas o pintura en lata; cadenas largas o joyería con picos; cinturones; calcomanías, volantes u otra publicidad; pelotas o Frisbees; casas de campaña, sillas o cobijas; odres, Bota bags o anforitas; peluches; comida o bebidas externos (especialmente bebidas alcohólicas); cualquier tipo de arma (incluye navajas, spray de pimienta, pirotecnia, etcétera); cámaras fotográficas profesionales, cámaras de video, o equipo de grabación de audio (nada con lentes desmontables, tripees, zooms grandes, etcétera); aerosoles (desodorantes, pintura, etcétera); perfumes; sombrillas o paraguas; cigarros, cigarros electrónicos y vaporizadores.

- Al asistir al evento, estás obligado a abstenerte de agredir al personal autorizado de seguridad y accesos, espectadores o participantes del evento y cumplir las obligaciones establecidas en las leyes aplicables.

- Los Organizadores y personal autorizado podrán negarte el acceso o retirar del inmueble a la persona que no siga estas reglas, por lo que te sugerimos revisar constantemente la comunicación disponible en los medios oficiales de cada evento.

EN CASO DE REEMBOLSO

- FunTicket y los Organizadores únicamente se harán responsables por la validez de los boletos adquiridos por el cliente asistente en puntos de venta, taquillas y plataformas oficiales.

- Por lo que la liquidación del reembolso se realizará siempre que el cliente haya realizado el pago de sus boletos en los puntos de venta oficiales y cuenten con boleto digital.

- El cliente deberá solicitar el pago por los canales que establezca la plataforma o medios adquiridos, siempre siguiendo las políticas del Organizador-Promotor, quien será el único responsable de los reembolsos ante los compradores.

- Para los casos en los que el usuario cuente con su boleto físico, éste solicitará el reembolso en los puntos de venta y atención marcados en la página oficial del evento y en sus medios adquiridos; y en dichos puntos marcaran el tiempo de entrega y forma de pago, siguiendo las políticas de reembolso de el Organizador-Promotor quien será el único responsable de los reembolsos ante los compradores y a través de los medios que defina, pudiendo ser uno de los medios funticket.mx o los puntos de venta que se operaron para cada evento.

Consulta el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones en funticket.mx