AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL FUNTICKET

Fecha: Enero 2023

Con el fin de cumplir lo establecido por la legislación mexicana, en particular lo requisitado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares ("LFPDPPP") y su reglamento, La Florida Equipos y Suplementos, S.A. de C.V. y/o "Responsable" y/o "FUNTICKET", con domicilio en Calle Convento de Santa Brígida, Jardines de Santa Mónica, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54050, y sitio web https://funticket.mx/aviso-de-privacidad/; pone a su disposición el presente "Aviso de Privacidad" por medio del cual será el responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que recaba de los titulares (clientes, terceras personas, proveedores, entre otros), dicha información es tratada de forma confidencial y para los fines que aquí se establecen.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales en posesión de "FUNTICKET" serán utilizados para:

• La venta de los boletos para acceso a los eventos que FUNTICKET publicite, promocione o realice
• Proveer los servicios y productos que ha solicitado
• Notificarle sobre nuevos productos que tengan relación a los ya contratados o adquiridos
• Comunicarle en los cambios de los mismos
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para efecto de mejorar la calidad de los mismos
• Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído para con usted

FINALIDADES ADICIONALES

De manera adicional, utilizaremos su información personal para los siguientes fines adicionales, mismos que no son necesarios para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan a FUNTICKET a brindarle una mejor atención:

• Realizar actividades de mercadeo y promoción
• Ofrecerle nuevos productos o servicios
• Análisis estadísticos y de mercado
• Invitación a eventos y/o concursos

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales deberá manifestar su negativa expresa, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] de conformidad a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente "Aviso de Privacidad", recabaremos y utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección (calle, colonia, código postal, delegación o municipio y estado), referencias de ubicación y comprobante de domicilio
• Número telefónico (fijo y móvil)
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Edad
• Sexo
• Identificación Oficial expedida por autoridad competente
• Registro Federal de Contribuyentes
• Clave Única de Registro Poblacional

DATOS PERSONALES SENSIBLES

FUNTICKET no recabará de usted Datos Personales considerados como Sensibles de conformidad con la legislación aplicable.

DATOS PATRIMONIALES

Para efectos de realizar la venta de los servicios ofertados por FUNTICKET se solicitan datos financieros que son tratados por terceros proveedores de servicios financieros, dichos datos estarán protegidos conforme a los avisos de privacidad que dichos proveedores establezcan.

Los datos financieros que se estarían solicitando son:

• Información de cuentas bancarias
• Información de tarjetas de crédito y/o débito

TRANSFERENCIA

FUNTICKET puede transferir los datos personales de usted, que tenga en su posesión, a terceros subcontratados o relacionados con su operación, que tengan el carácter de proveedores de FUNTICKET y los que estarán en todo caso sujetos a los fines y demás condiciones respecto del tratamiento de los datos personales que se establecen en este Aviso de Privacidad.

CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

FUNTICKET salvaguarda sus datos personales bajo los más estrictos estándares de seguridad. Sus datos personales serán guardados en hardware propio, así como software subcontratado a terceros, en todo caso dicho proveedor deberá tener al menos los estándares de confidencialidad conferidos en el presente Aviso de Privacidad.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) "ARCO"

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y poder ejercer los derechos concedidos por la legislación aplicable, de la siguiente forma:

• Acceso: Conocer sus datos personales y el estado en que se encuentran
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
• Cancelación: Eliminar sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley y su Reglamento
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá firmar y enviar solicitud para tales fines al correo electrónico [email protected] la solicitud debe de contener como mínimo los siguientes datos para identificación:

• Nombre del titular
• Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a su solicitud
• Documentos que acrediten identidad o autorización para presentarlo en la solicitud
• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

• Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante poner a su consideración que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que en algunos casos la legislación aplicable nos solicita seguir tratando sus datos personales.
• Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado, o la conclusión de su relación con FUNTICKET.
• Para revocar el consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, usted deberá firmar y enviar la solicitud correspondiente al correo electrónico [email protected].
• Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], haciendo una solicitud expresa sobre su requerimiento.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, para ello cuenta con los siguientes medios:

a) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO"), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

b) Su registro en el listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de FUNTICKET. Para mayor información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]. Para estos efectos deberá usted indicar clara y precisamente los datos que desea limitar.

COOKIES

• Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador o aplicación móvil y se almacenan en el disco duro o memoria de su equipo. Se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro sitio y/o aplicación móvil, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestro sitio web.
• La información que se colecta es anónima, y puede ser compartida con terceros para mejorar su experiencia de navegación y entregar publicidad en base a sus intereses. Estos datos no incluyen ningún tipo de información de identificación personal.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento

Este tipo de Cookies recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita.

Cookies de geolocalización

Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro

Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en el sitio web y servicios con los siguientes objetivos:

• Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado
• Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios

Cookies de analítica

Cada vez que un Usuario visita el sitio web, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, comScore y/o similares) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Los objetivos principales que se persiguen son:

• Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la "Cookie"
• Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios
• Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita

Cookies de publicidad

Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en el sitio web de FUNTICKET. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario.

Caché de datos

Una caché de datos es un repositorio de datos de un dispositivo que puede, por ejemplo, permitir que una aplicación web se ejecute sin conexión a Internet y mejorar el rendimiento de la aplicación haciendo que el contenido se cargue de forma más rápida.

Dirección IP

A todos los dispositivos conectados a Internet se les asigna un número denominado dirección IP (de "Internet Protocol", protocolo de Internet). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP se puede utilizar normalmente para identificar la ubicación desde la que un dispositivo está conectado a Internet.

El usuario acepta el tratamiento y uso de Cookies de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso establecido en el sitio web de FUNTICKET.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir cambios, modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otra causa.

En su caso, las modificaciones y/o actualizaciones a este "Aviso de Privacidad" estarán disponibles en la página https://funticket.mx/aviso-de-privacidad/ y el titular podrá consultarlo en cualquier momento que lo desee.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre los cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad será la publicación de su actualización en la página https://funticket.mx/aviso-de-privacidad/

INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (INAI)

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionada por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, usted como el titular de los datos personales podrá interponer un recurso de queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transferencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ("INAI") en caso de que considere que ha sido lesionado por el tratamiento indebido de sus datos personales.

Para más información visite: https://home.inai.org.mx/

CONSENTIMIENTO

De conformidad con lo previsto en la legislación aplicable y vigente en materia de protección de datos personales al firmar el presente documento o bien, navegar en nuestro Sitio Web, usted se obliga a lo siguiente:

1. Reconoce que ha leído y entendido los alcances del Aviso de Privacidad de FUNTICKET
2. Autoriza de forma expresa y voluntaria la divulgación de sus datos personales a través de la base de datos de acceso exclusivo para empleados y proveedores de FUNTICKET en los términos establecidos en este Aviso de Privacidad
3. Autoriza de manera expresa a FUNTICKET para recabar, suministrar, administrar y en su caso, transmitir su información y datos personales únicamente para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad

Al navegar en nuestro sitio web, o bien crear un usuario de acceso usted acepta expresamente lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Para contacto y ejercicio de derechos ARCO: [email protected]

Sitio web oficial: https://funticket.mx